Spravované IT služby, které zaručují spolehlivost.
FASTNET se stará o provoz, podporu a infrastrukturní úkoly – aby se váš tým mohl soustředit na klíčové podnikání.
Požádejte o úvodní konzultaci- Stabilní provoz
- Škálovatelná delegace
- Připravené pro Service Desk
- White-label
IT provoz vyžaduje víc než dostupnost.
Mnoho systémových integrátorů ztrácí čas na ticketech, která se nevyřeší – a přitom klienti tlačí na eskalaci. FASTNET poskytuje škálovatelné spravované služby, které myslí dopředu a rostou s vámi.
Moduly zaměřené na výsledek
IT service management (ITSM): Od podpory nasazení po správu zařízení a síťovou podporu – nabízíme standardizované ITSM moduly s jasným rozsahem a cenami.
Spravovaná podpora na místě & na dálku
Spolehlivá 2. úroveň podpory. Naše týmy zajišťují definované úrovně podpory – na dálku nebo na místě dle SLA. Cílená úleva pro váš tým.
Monitoring & údržba
Odhalíme problémy dřív, než se stanou krizí. Sledujeme kritické systémy, provádíme správu patchů a jednáme proaktivně. Ne řešení následků, ale prevence.
IT service desk
Vaše hotline, naši technici. Doručujeme kompletní IT service desk pod vaší značkou – včetně ticketingu, vzdáleného přístupu a správy eskalací. Rychle. Kompetentně. Neviditelně.
Stabilní IT, spokojení klienti
Zjistěte, jak naše spravované služby ulehčují práci systémovým integrátorům a zajišťují provoz bez prostojů.
17+ Klienti obslouženi v Berlíně a Braniborsku
Co o nás říkají zákazníci
4 Recenze
Rozhodně doporučuji! Jsem naprosto spokojený s firmou FASTNET – od první konzultace až po realizaci bylo vše skvěle organizováno a profesionální. [...]
Louis Rydzek
Generální ředitel ve společnosti Pommes-Freunde (Erfurt/Leipzig)
Kluci z FASTNET byli rychlí a chytří při řešení našeho problému. Rychle a spolehlivě odpovídají na naše e-maily. Dobře sehraný mladý tým.
Peter Henrich
Projektový manažer ve společnosti Uckert Technology
Jako IT poskytovatel zaměřený na vývoj softwaru a optimalizaci procesů se spoléháme na silné partnery – a s FASTNET jsme přesně takového našli.
Dipl.-Inf. (FH) Kevin Ossenbrück
Zakladatel a generální ředitel ve společnosti Team Bitfuture
Společnost FASTNET nás opravdu přesvědčila! Spolupráce byla a stále je velmi profesionální! Problémy jsou řešeny efektivně a zaměřeně na řešení. Těším se na další společné projekty!
Ilias Baghouze
Zakladatel a generální ředitel ve společnosti BHZ IT-Service
Spravované služby v praxi
Náš blog přináší pohledy, jak spravované služby trvale odlehčují provozu a zdrojům partnerům systémových integrátorů.
