Managed IT-services die betrouwbaarheid garanderen.
FASTNET verzorgt operations, ondersteuning en infrastructuurtaken – zodat uw team zich op de kernactiviteiten kan richten.
Vraag een eerste consult aan- Stabiele werking
- Schaalbare delegatie
- Servicedesk-klaar
- White-label
IT-operations vereisen meer dan enkel beschikbaarheid.
Veel systeemhuizen verliezen tijd aan tickets die niet escaleren – en klanten escaleren toch. FASTNET levert schaalbare managed services die vooruitdenken en met u meegroeien.
Resultaatgerichte modules
IT-servicemanagement (ITSM): Van rollout-support tot device-management en netwerkondersteuning – wij bieden gestandaardiseerde ITSM-modules met heldere scope en prijsstelling.
Beheerde on-site & remote ondersteuning
Betrouwbare 2nd-level service. Onze teams verzorgen gedefinieerde supportniveaus – remote of on-site, conform SLA. Gerichte ontlasting voor uw team.
Monitoring & onderhoud
Signaleer issues voordat ze problemen worden. We monitoren kritieke systemen, voeren patchmanagement uit en handelen proactief. Geen reactieve oplossingen, maar preventie.
IT-servicedesk
Uw hotline, onze technici. We leveren een volledige IT-servicedesk onder uw merk – inclusief ticketing, remote access en escalatieafhandeling. Snel. Deskundig. Onzichtbaar.
Stabiele IT, tevreden klanten
Ontdek hoe onze managed services systeemhuizen ontlasten en operaties beveiligen zonder downtime.
17+ Klanten bediend in Berlijn-Brandenburg
Wat klanten zeggen
4 Recensies
Absoluut aan te bevelen! Ik ben volledig tevreden over FASTNET – vanaf het eerste advies tot aan de uitvoering was alles perfect georganiseerd en professioneel. [...]
Louis Rydzek
Algemeen directeur bij Pommes-Freunde (Erfurt/Leipzig)
De jongens van FASTNET waren snel en vindingrijk met de oplossing voor ons probleem. Ze reageren snel en betrouwbaar op onze mails. Goed en jong team.
Peter Henrich
Projectmanager bij Uckert Technology
Als IT-dienstverlener met focus op softwareontwikkeling en procesoptimalisatie zijn wij afhankelijk van sterke partners – en met FASTNET hebben we precies dat gevonden.
Dipl.-Inf. (FH) Kevin Ossenbrück
Oprichter & algemeen directeur bij Team Bitfuture
Het bedrijf FASTNET heeft ons echt overtuigd! De samenwerking was en is altijd professioneel! Problemen worden efficiënt en oplossingsgericht aangepakt. Ik kijk uit naar verdere gezamenlijke projecten!
Ilias Baghouze
Oprichter & algemeen directeur bij BHZ IT-Service
Managed services in de praktijk
Onze blog biedt inzichten in hoe managed services duurzaam operaties en middelen voor systeemhuispartners verlichten.
