Managed IT-Services, die Robustheit gewährleisten.
FASTNET übernimmt Betrieb, Support und Infrastrukturaufgaben – damit Ihr Team sich auf das Kerngeschäft konzentrieren kann.
Jetzt Erstberatung anfragen- Stabil laufend
- Skalierbar delegiert
- ServiceDesk-ready
- White-Label
IT-Betrieb braucht mehr als Verfügbarkeit.
Viele Systemhäuser verlieren Zeit mit Tickets, die nicht eskalieren – und Kunden, die trotzdem eskalieren. FASTNET liefert skalierbare Managed Services, die mitdenken und mitwachsen.
Service-Module mit Ergebnisklarheit
IT-Service-Management (ITSM): Ob Rollout-Begleitung, Geräteverwaltung oder Netzwerksupport – wir liefern standardisierte ITSM-Module mit klarer Leistung und Preis.
Managed Onsite- & Remote-Support
Verlässlicher 2nd-Level-Service. Unsere Teams übernehmen definierte Support-Level – remote oder vor Ort – gemäß SLA. So entlasten Sie Ihr Team punktgenau.
Monitoring & Wartung
Fehler sehen, bevor sie zum Problem werden. Wir überwachen kritische Systeme, übernehmen Patch-Management und reagieren proaktiv. Kein Reagieren, sondern Vermeiden.
IT-ServiceDesk
Ihre Hotline, unsere Techniker. Wir bieten einen vollständigen IT-ServiceDesk unter Ihrem Namen – inklusive Ticketing, Remote-Zugriff und Eskalations-Handling. Schnell. Kompetent. Unsichtbar.
Stabile IT, zufriedene Kunden
Erfahren Sie, wie unsere Managed Services Systemhäuser entlasten und den Betrieb ohne Ausfälle sichern.
200+
betreute Klienten in Berlin-Brandenburg
Kunden sagen
49 Bewertungen
FASTNET ist unser bevorzugter IT-Dienstleister hier in Berlin und hat den Rollout von über 15000 Arbeitsplätzen in nur hundert Tagen reibungslos umgesetzt – ohne Ausfallzeiten und mit klaren Zeitplänen. Das agile Projektmanagement und der 24/7 HelpDesk haben unser Team spürbar entlastet, sodass wir uns voll auf unser Kerngeschäft konzentrieren konnten.
Markus Lehmann
Geschäftsführer bei Reg-IT AG
Die Managed Services von FASTNET haben unsere IT-Infrastruktur auf ein neues Level gehoben: Proaktives Monitoring verhindert Ausfälle, bevor sie entstehen. Mit der tiefgehenden Analyse und den regelmäßigen SLA-Reports konnten wir Support-Tickets um 40 % reduzieren und die IT-Kosten um 30 % senken.
Thomas Becker
Projektmanager bei Brandt & Kessner IT-Service
Als Systemhaus haben wir FASTNET als White-Label-Partner integriert und damit unsere Kapazitäten schnell skaliert – ohne zusätzliches Personal. Die Expertise in agilen Projektmanagement-Methoden und die transparente Dokumentation haben uns ermöglicht, neue Kundenprojekte 30 % schneller abzuschließen.
Sabine Hoffmann
CTO bei Tech4Schools GmbH
Managed Services im Alltag
In unserem Blog geben wir Einblicke, wie Managed Services Betrieb und Ressourcen bei Systemhaus-Partnern nachhaltig entlasten.
Lassen Sie uns prüfen, welche Managed Services wir für Sie übernehmen können – modular, verlässlich, white label.
Betrieb auslagern – ohne Kontrolle zu verlieren.
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