Regulamin

FASTNET GmbH (dalej: FASTNET) prowadzi platformę umożliwiającą zarządzanie projektami przez aplikacje webowe pod domeną www.fastnet-gmbh.de.

Korzystając, pobierając, nabywając lub w inny sposób uzyskując dostęp do usług FASTNET, akceptują Państwo niniejszy Regulamin.

Niniejszy „Regulamin” ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych z FASTNET.

Warunki użytkowania obowiązują wyłącznie, jeśli strony wyraźnie je uzgodnią na piśmie.

Usługi świadczone przez FASTNET to usługi cyfrowe podlegające przepisom ogólnym.

Platforma do zarządzania projektami udostępniana przez FASTNET jest oferowana poprzez następujące aplikacje:

• Aplikacja webowa do zarządzania projektami

Dodatkowo świadczone są następujące usługi:

• Webinar online i wydarzenia offline

Zawartość przechowywana w aplikacjach webowych FASTNET nie stanowi indywidualnego doradztwa w zarządzaniu projektami, lecz jedynie informacje o „zarządzaniu projektami”. Nie jest gwarancją przyszłego sukcesu biznesowego ani finansowego, ponieważ prognozy niosą ze sobą ryzyko i niepewność. Usługi FASTNET nie powinny być wykorzystywane do długoterminowego planowania biznesowego. FASTNET nie gwarantuje sukcesu użytkowników.

Użytkownik wyraźnie zgadza się, że FASTNET może w dowolnym momencie zmienić lub usunąć funkcje platformy lub usługi bez uprzedzenia.

Dane osobowe z formularza kontaktowego są przechowywane i nie są udostępniane osobom trzecim.

Po zakończeniu umowy każda ze stron może zwrócić lub zniszczyć dokumenty otrzymane od drugiej strony. W przypadku oryginałów potrzebna jest zgoda przed zniszczeniem.

Nie ustala się okresu przechowywania poza wymaganiami ustawowymi.

Polityka odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres ten rozpoczyna się 14 dni od zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, muszą Państwo poinformować nas, FASTNET (Fabig & Staimer IT Network GmbH | Großbeerenstr. 2-10 (Sirius Business Park) | 12107 Berlin | Germany, [email protected], +49 157 37 26 86 80), jednoznacznym oświadczeniem (np. listem lub e-mailem). Można skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Pobierz formularz odstąpienia

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia zwrócimy niezwłocznie wszystkie otrzymane od Państwa płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inaczej; w takim przypadku mogą obowiązywać opłaty.

Jeśli zażądali Państwo świadczenia usługi podczas okresu odstąpienia, muszą Państwo zapłacić za część usługi świadczonej do momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu proporcjonalnie do wartości całości umowy.

Wygaśnięcie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia wygasa w przypadku umów o świadczenie treści cyfrowych nie dostarczanych na nośniku materialnym, jeśli FASTNET rozpocznie wykonywanie umowy za Państwa wyraźną zgodą po potwierdzeniu utraty prawa odstąpienia:

Wyrażają Państwo zgodę, aby FASTNET rozpoczął wykonanie przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzają Państwo, że rozumieją utratę tego prawa.

Usługi oferowane przez FASTNET są rozwijane i mogą być stale modyfikowane. FASTNET nie gwarantuje bezbłędnego automatycznego przetwarzania treści.

FASTNET i jego usługi mogą być celem cyberataków, co może prowadzić do utraty danych lub nieuprawnionego ich wykorzystania.

Strony zobowiązują się do wzajemnej lojalności, niezwłocznie informując się o okolicznościach wpływających na realizację projektu lub świadczenie usług.

Korzystając z usług FASTNET, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez FASTNET. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Szczegóły w Polityce prywatności.

FASTNET zobowiązuje się do zachowania tajemnicy przedsiębiorstwa użytkownika i zgodności z RODO. Ujawnianie niezaangażowanym podmiotom wymaga zgody użytkownika. Wszystkie osoby uczestniczące w przetwarzaniu są związane poufnością. FASTNET może powierzyć przetwarzanie danych stronom trzecim zgodnie z RODO.

Zawartość platformy, grafiki, teksty i obrazy stanowią własność intelektualną FASTNET i nie mogą być wykorzystywane ani modyfikowane bez zgody.

Wszystkie raporty, analizy, projekty, obliczenia, rysunki itp. opracowane przez FASTNET pozostają własnością intelektualną FASTNET i mogą być używane przez użytkownika wyłącznie do celów określonych w umowie oraz udostępniane stronom trzecim tylko za pisemną zgodą FASTNET. Naruszenie grozi karą umowną w wysokości 25 000 €.

W przypadku konfliktów w trakcie obowiązywania umowy lub sporów dotyczących zmian lub rozwiązania umowy strony zobowiązują się do udziału w mediacji zgodnie z ustawą o mediacji (MediationsG).

W trakcie mediacji postępowania sądowe są z reguły wyłączone. Wyjątek: działania prawne w celu dochowania ustawowych terminów przedawnienia lub proceduralnych.

Jeśli postępowanie sądowe jest dopuszczalne w celu dochowania ustawowych terminów, strony zobowiązują się w miarę możliwości proceduralnych do wstrzymania postępowania do czasu zakończenia mediacji.

FASTNET zapewnia wsparcie klienta w sprawach i problemach związanych z oprogramowaniem. W przypadku błędów lub nieprawidłowego użycia prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Komisja UE udostępnia platformę do rozwiązywania sporów online pod adresem www.ec.europa.eu/consumers/odr.

Nie jesteśmy skłonni ani zobowiązani do udziału w postępowaniu przed sądem polubownym dla konsumentów.