Прозрачность создаёт доверие, а доверие обеспечивает безопасность. Безопасность – фундаментальное право, поэтому прозрачность – одна из наших ключевых ценностей.
Условия и положения
Для вашей и нашей безопасности
FASTNET GmbH (далее: FASTNET) осуществляет деятельность на домене www.fastnet-gmbh.de и предоставляет платформу для управления проектами через веб-приложения.
Используя, загружая, покупая или иным образом получая доступ к услугам FASTNET, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями.
Настоящие «Условия и положения» применяются ко всем соглашениям с FASTNET.
Пользовательские условия применяются только при их письменном согласии сторон.
Услуги, оказываемые FASTNET, являются цифровыми услугами и подпадают под общие положения.
Платформа управления проектами от FASTNET предоставляется через следующие приложения:
- Веб-приложение для управления проектами
Дополнительно предоставляются следующие услуги:
- Онлайн-вебинары и офлайн-мероприятия
Контент, хранящийся в веб-приложениях FASTNET, не является индивидуальной консультацией по управлению проектами, а лишь предоставляет информацию о «управлении проектами». Он не гарантирует будущего успеха в бизнесе или финансах и содержит риски и неопределённости. Услуги FASTNET не предназначены для долгосрочного бизнес-планирования. FASTNET не даёт гарантий личного успеха пользователей.
Пользователь явно соглашается с тем, что FASTNET может изменять или удалять функции платформы или услуги в любое время без уведомления.
Персональные данные из формы обратной связи сохраняются. Эти данные не передаются третьим лицам.
После расторжения договора каждая сторона может вернуть или уничтожить документы, полученные от другой стороны. Для уничтожения оригиналов требуется согласие.
Срок хранения документов не превышает установленные законом сроки.
Политика отказа от договора
Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без объяснения причин. Срок отказа начинает течь через 14 дней после заключения договора.
Для осуществления отказа вы должны уведомить нас, FASTNET (Fabig & Staimer IT Network GmbH | Großbeerenstr. 2-10 (Sirius Business Park) | 12107 Berlin | Germany, [email protected], +49 157 37 26 86 80), чётким заявлением (например, письмом или электронной почтой). Вы можете использовать прилагаемую форму отказа, но это не обязательно.
Последствия отказа
В случае отказа мы незамедлительно и не позднее чем через 14 дней после получения уведомления вернём вам все полученные платежи. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, если иное не согласовано; в некоторых случаях могут взиматься комиссии.
Если вы запросили оказание услуг в период отказа, вы обязаны оплатить часть услуг, фактически оказанную до уведомления об отказе, пропорционально общей стоимости договора.
Прекращение права на отказ
Право на отказ утрачивается для цифрового контента, поставляемого не на материальном носителе, если FASTNET, с вашего явного согласия, начинает исполнение до окончания срока отказа:
Вы даёте согласие на начало исполнения FASTNET до окончания срока отказа и подтверждаете понимание утраты права на отказ.
Услуги FASTNET находятся в разработке и могут постоянно меняться. FASTNET не гарантирует безошибочную автоматизированную обработку контента.
FASTNET и его услуги могут подвергаться кибератакам, что может привести к потере данных или несанкционированному использованию.
Стороны обязуются сохранять взаимную лояльность и незамедлительно информировать друг друга о факторах, влияющих на исполнение проекта или оказание услуг.
Используя услуги FASTNET, пользователь соглашается на сбор и обработку персональных данных FASTNET. Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Подробнее в Политике конфиденциальности.
FASTNET обязуется сохранять коммерческие и служебные тайны пользователей и соблюдать GDPR. Раскрытие информации третьим лицам без согласия пользователя не допускается. Все лица, участвующие в обработке, обязаны соблюдать конфиденциальность. FASTNET может передавать данные третьим лицам для оказания услуг в соответствии с GDPR.
Контент платформы, графика, тексты и изображения являются объектом авторского права FASTNET и не могут быть использованы или изменены без разрешения.
Все отчёты, анализы, чертежи, расчёты и др., созданные FASTNET, остаются интеллектуальной собственностью FASTNET и могут использоваться пользователем только для целей по договору и передаваться третьим лицам только с письменного согласия FASTNET. Нарушения влекут штраф в размере €25 000.
В случае конфликтов в ходе выполнения договора или споров по его изменению/расторжению стороны соглашаются пройти медиацию в соответствии с Законом о медиации (MediationsG).
Во время медиации судебные разбирательства, как правило, исключаются. Исключение: судебные действия для соблюдения обязательных сроков или исковой давности.
Если судебное разбирательство необходимо для соблюдения обязательных сроков, стороны соглашаются приостановить процесс до окончания медиации, где это процедурно возможно.
FASTNET предоставляет поддержку по вопросам, связанным с программным обеспечением. При ошибках или неправильном использовании обращайтесь в поддержку: [email protected].
Платформа для онлайн-решения споров Европейской комиссии доступна по адресу www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Мы не обязаны и не готовы участвовать в разрешении споров перед потребительским арбитражным судом.
Изменения или дополнения к настоящим условиям должны быть оформлены в письменной форме. Это также касается отказа от письменной формы.
К настоящим условиям применяется законодательство Германии.
Если отдельные положения недействительны или противоречат закону, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется положением, максимально соответствующим его экономическому смыслу. То же касается пробелов.
Все изменения и дополнения к настоящим условиям должны быть оформлены в письменной форме и явно обозначены как таковые.
Если условия целиком или частично становятся недействительными, оставшиеся положения остаются в силе. Стороны обязуются незамедлительно заменить недействительные положения действительными.
Местом юрисдикции является Berlin.
Настоящие Условия и положения информируют вас об условиях использования нашего сайта:
www.fastnet-gmbh.de
