Transparentnost buduje důvěru a důvěra vytváří jistotu. Jistota je základní právo, proto je transparentnost jednou z našich klíčových hodnot.
Obchodní podmínky
Pro vaši bezpečnost i naši
FASTNET GmbH (dále jen: FASTNET) provozuje platformu projektového řízení prostřednictvím webových aplikací na doméně www.fastnet-gmbh.de.
Používáním, stahováním, nákupem nebo jiným přístupem ke službám poskytovaným společností FASTNET souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Tyto „Obchodní podmínky“ se vztahují na všechny smlouvy se společností FASTNET.
Uživatelské podmínky platí pouze, pokud byly mezi stranami výslovně písemně dohodnuty.
Služby poskytované společností FASTNET jsou digitální služby podléhající obecným ustanovením.
Projektová platforma poskytovaná společností FASTNET je dostupná prostřednictvím následujících aplikací:
- Webová aplikace pro projektové řízení
Kromě toho poskytujeme:
- Online webináře a offline akce
Obsah uložený v aplikacích společnosti FASTNET nepředstavuje individuální poradenskou službu, ale pouze informace o „projektovém řízení“. Nejedná se o záruku budoucího obchodního či finančního úspěchu, ale o předpovědi, které nesou rizika a nejistoty. Služby společnosti FASTNET by neměly být používány pro dlouhodobé podnikové plánování. Společnost FASTNET neposkytuje žádnou záruku osobního úspěchu uživatelů.
Uživatel výslovně souhlasí, že společnost FASTNET může kdykoli bez předchozího upozornění měnit nebo odstraňovat funkce platformy či služby.
Osobní údaje z kontaktního formuláře jsou uloženy a nejsou sdíleny s třetími stranami.
Po ukončení smlouvy může každá strana vrátit nebo zničit dokumenty obdržené od druhé strany. Pokud jde o originály, musí být před zničením získán souhlas.
Nad rámec zákonných požadavků není dohodnuta žádná další povinnost uchování.
Podmínky odstoupení
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení začíná 14 dní ode dne uzavření smlouvy.
Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat, FASTNET (Fabig & Staimer IT Network GmbH | Großbeerenstr. 2-10 (Sirius Business Park) | 12107 Berlin | Germany, [email protected], +49 157 37 26 86 80), jasným prohlášením (např. dopisem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář, není však povinné.
Stáhnout formulář pro odstoupení
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte, bez zbytečného odkladu vám vrátíme veškeré platby přijaté od vás, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení. Vrácení proběhne stejnou platební metodou, pokud není dohodnuto jinak; v takovém případě mohou být účtovány poplatky.
Pokud jste požádali o poskytnutí služby během období pro odstoupení, musíte zaplatit poměrnou část za poskytnuté služby ve vztahu k celkové hodnotě smlouvy.
Vypršení práva na odstoupení
Právo na odstoupení zaniká u smluv o digitálním obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud společnost FASTNET začne plnit s vaším výslovným souhlasem poté, co jste byli informováni o ztrátě práva na odstoupení:
Souhlasíte s tím, že FASTNET začne plnit před uplynutím lhůty pro odstoupení, a potvrzujete, že chápete ztrátu tohoto práva.
Služby nabízené společností FASTNET jsou ve vývoji a mohou se neustále měnit. Společnost FASTNET nepřebírá odpovědnost za bezchybné automatické zpracování obsahu.
FASTNET a jeho služby mohou být cílem kybernetických útoků, což může vést ke ztrátě dat nebo neoprávněnému využití odcizených údajů.
Strany se zavazují k vzájemné loajalitě a okamžitému informování o okolnostech ovlivňujících realizaci projektu nebo poskytování služby.
Používáním služeb společnosti FASTNET uživatel souhlasí se sběrem a zpracováním osobních údajů společností FASTNET. Zpracování údajů probíhá v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Více informací najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
FASTNET se zavazuje zachovávat obchodní tajemství uživatelů a dodržovat GDPR. Zveřejnění třetím stranám vyžaduje souhlas uživatele. Všechny osoby zapojené do zpracování údajů jsou vázány důvěrností. Společnost FASTNET může pro účely služeb zpracovávat údaje třetích stran v souladu s GDPR.
Obsah platformy, grafika, texty a obrázky jsou chráněny autorským právem společnosti FASTNET a nesmí být používány ani upravovány bez povolení.
Veškeré zprávy, analýzy, návrhy, výpočty, výkresy atd. vytvořené společností FASTNET zůstávají jejím duševním vlastnictvím a mohou být užitelem využity pouze pro smluvně dohodnuté účely a sdíleny s třetími stranami jen s písemným souhlasem společnosti FASTNET. Porušení podléhá smluvní sankci €25 000.
V případě sporů během trvání smlouvy nebo rozporů o změnách či ukončení se strany dohodly na mediaci podle zákona o mediaci (MediationsG).
Během mediace jsou soudní řízení obecně vyloučena; výjimkou je právní krok k dodržení procesních lhůt.
Pokud je soudní postup nutný pro splnění procesních lhůt, strany se dohodly požádat o odklad řízení, dokud mediace neskončí, pokud to procesně lze.
Společnost FASTNET poskytuje podporu ohledně softwarových otázek a problémů. Pro nahlášení chyb či nesprávného použití kontaktujte podporu na [email protected].
Evropská komise nabízí platformu pro online řešení sporů na www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řešení sporů před spotřebitelskou arbitrážní komisí.
Jakékoliv dodatky či změny těchto podmínek musí být učiněny písemně; platí i pro zřeknutí se písemné formy.
Platí německé právo.
Pokud se některá ustanovení stanou neplatnými nebo odporují zákonu, zůstává zbytek smlouvy v platnosti. Neplatné ustanovení nahradí platné, které nejlépe odpovídá jeho ekonomickému účelu; totéž platí i pro vyplnění mezer.
Veškeré změny a dodatky k těmto podmínkám vyžadují písemnou formu a musí být výslovně označeny.
Pokud se podmínky stanou neplatnými zcela nebo částečně, zbývající ustanovení zůstávají nedotčena. Strany se zavazují neprodleně nahradit neplatná ustanovení platnými.
Místem rozhodným pro jurisdikci je Berlin.
Tyto Obchodní podmínky vás informují o podmínkách souvisejících s používáním našeho webu:
www.fastnet-gmbh.de
